Le harcèlement au travail concerne 35% des employés, impactant la santé mentale des victimes et la productivité des équipes. Si les employeurs ont un rôle central dans la prévention et la gestion de ces situations, les collègues témoins jouent également un rôle crucial.
En tant qu’observateurs directs, ils peuvent agir pour briser le silence et contribuer à un environnement de travail plus sûr et respectueux.
Pourquoi les témoins sont-ils importants ?
Les témoins de harcèlement au travail sont souvent les premiers à constater des comportements inappropriés. Pourtant, beaucoup hésitent à intervenir par peur des représailles, par méconnaissance des procédures ou par crainte de mal réagir. Cependant, leur intervention peut faire la différence :
Soutenir la victime : Un témoin qui intervient montre à la victime qu’elle n’est pas seule et que son expérience est prise au sérieux.
Dénoncer les comportements toxiques : En signalant un acte de harcèlement, les témoins contribuent à identifier les auteurs et à prévenir des situations futures.
Créer une culture de responsabilité : Lorsque les témoins agissent, ils envoient un message fort : le harcèlement ne sera pas toléré.
Comment agir en tant que témoin ?
Le harcèlement peut prendre plusieurs formes : remarques déplacées, intimidations, exclusion, ou comportements agressifs. En tant que témoin, il est important de savoir identifier ces comportements pour réagir rapidement.
Soutenir la victime : si vous êtes témoin d’un acte de harcèlement, approchez la victime en privé pour lui proposer votre soutien. Écoutez-la sans jugement et encouragez-la à signaler les faits. Votre soutien peut l’aider à se sentir moins isolée.
Documenter les faits : notez les détails de l’incident et conservez les éléments de preuve dont vous disposez dans un coffre-fort numérique sécurisé comme celui de Fairworks. Ces informations peuvent être précieuses pour la victime et permettront aux RH de mener à bien leur enquête.
Intervenir de manière appropriée : intervenez rapidement pour stopper le comportement inapproprié en signifiant à l'auteur des faits que ses actes ne sont pas acceptables.
Effectuer un signalement : si l’intervention directe vous semble risquée ou si la personne réitère ses actes après votre intervention, signalez l’incident aux ressources humaines. Avec Fairworks, vous pouvez signaler l’incident de manière anonyme et sécurisée.
Les bénéfices d’une intervention collective
Lorsque les témoins agissent, ils contribuent à créer un environnement de travail plus sain et plus respectueux. Voici quelques bénéfices concrets :
Renforcer la confiance : les employés se sentent plus en sécurité lorsqu’ils savent que leurs collègues les soutiennent.
Prévenir les risques : une intervention rapide peut empêcher une situation de dégénérer.
Améliorer la culture d’entreprise : une équipe solidaire et proactive favorise un climat de travail positif.
En bref
Les collègues témoins ont un pouvoir immense pour lutter contre le harcèlement au travail. En agissant, ils peuvent soutenir les victimes, dénoncer les comportements inacceptables et contribuer à un environnement de travail plus respectueux.
Si vous êtes témoin d’un acte de harcèlement, n’oubliez pas : votre voix est importante.
Vous souhaitez un outil pour gérer le harcèlement dans votre entreprise ? Contactez-nous.
Commentaires